Момент из сериала «Секс в большом городе», где Саманта Джонс борется за сумку Birkin в магазине Hermès, всегда нам запоминается. Она, уверенная и успешная, стремится к мечте из красной кожи, но менеджер говорит ей подождать 5 лет. «Сумка?!» — возмущается Саманта. «Это Birkin», отвечают ей. Этот диалог символизирует поклонение бренду и роскоши, звучащее в этом коротком названии сумки-легенды.
История создания Birkin тоже похожа на маркетинговый миф. Говорят, гендиректор Hermès Жан-Луи Дюма летел с Джейн Биркин и вдохновился, создавая сумку по ее пожеланиям. Несмотря на сказочный характер этой истории, она захватывает воображение. Мы никогда не узнаем, что обсуждали Дюма и Биркин в первом классе — это их тайна.
Hermès использует эту концепцию в своем маркетинге, создавая ощущение тайны и недоступности. Это стимулирует желание клиентов. Изготовление Birkin занимает около 48 часов, а мастера обучаются 5 лет, что делает сумки действительно эксклюзивными. Клиенты не всегда получают желаемую модель, что придает элемент неожиданности. Цена начинается с полумиллиона рублей.
Из-за тайны и недоступности даже для богатых, Birkin остаются популярными. Ожидание может составлять около 9 месяцев, но покупатели ценят их как инвестицию и символ доступа к миру Hermès.
